Сервис: Возмещения по гарантии BMW
Last modified:
В статье описан порядок работы с Актами возмещения по гарантии BMW.
Порядок формирования файла Гарантийных заявок (клейм) по стандарту марки BMW описан в статье Гарантийные заявки (файл SA20)
Создать Акт возмещения по гарантии BMW
Закрыть Акт возмещения по гарантии BMW
Отозвать возмещение по гарантии BMW
Настройки
Настроить справочники МТ:
Марки машин (справочник)
У гарантийного клиента марки установить признак «Гарантийный клиент BMW» = ДА.
Порядок работы
Создать Акт возмещения по гарантии BMW
Открыть раздел проводника
MTWorkshop | Возмещения по гарантии | Открытые возмещения по гарантии
На верхней панели инструментов нажать кнопку «Создать → Возмещение».
Система откроет форму нового Акта возмещения по гарантии.
Заполнить поля:
«Фирма»
«Гарантийный клиент»
Выбрать Клиента с признаком «Гарантийный клиент BMW» = ДА
«Номер документа поставщика»
«Дата документа поставщика»
Нажать «Ок».
Система сохранит новый Акт возмещения по гарантии и откроет его полную форму для дальнейшей работы.
Перейти на вкладку «Коды упр. учёта в гар. возмещениях» и, через кнопку «Создать» на верхней панели инструментов (или клавишу «Insert» на клавиатуре), добавить КУУ, к которым относится возмещение.
После заполнения вкладки информер исчезает
Перейти на вкладку «Возмещения по гарантии» и создать запись (через кнопку «Создать» на верхней панели инструментов или клавишу «Insert» на клавиатуре).
Выбор Гарантийной проформы можно выполнить вводом № гарантийной заявки или номера Заказ-наряда.
в «Статусе» = Гарантийная проформа
Нажать «Ок».
Система откроет форму нового Возмещения по гарантии со списком позиций из выбранной Гарантийной проформы.
Активные поля формы:
«Выбор» (первая графа таблицы)
Отметить (построчно или списком, через «галочку» в заголовке графы) позиции Гарантийной проформы, на которые требуется разнести сумму Возмещения.
При переводе Акта возмещения по гарантии в закрытые, позиции, которые не были отмечены в форме Возмещения по гарантии, автоматически переносятся в сплит Гарантийной проформы
«Количество»
Количество к возмещению. По умолчанию поле заполняется значением «Количество в счете», с возможностью ручной корректировки.
При переводе Акта возмещения по гарантии в закрытые, излишек автоматически переносится в сплит Гарантийной проформы
«К возмещению в “Другое 4”»
ДА - позиция будет отнесена к «∑ 4 – Запчасти».
«№ гарантийной заявки»
По умолчанию поле заполняется значением из Гарантийной проформы. Если не заполнено - введённое значение сохраняется в Гарантийной проформе.
Внесение сумм возмещения:
Суммы Возмещения вносятся по «Типам записи», с автоматическим разнесением по «Выбранным» позициям Гарантийной проформы
«∑ Запчастей»
Внести сумму возмещения по запчастям.
«∑ Работ»
Внести сумму возмещения по работам.
«∑ 6 - Услуги»
Внести сумму возмещения по Др. услугам, без материалов.
Сумма возмещения автоматически разносится на выбранные позиции Гарантийной проформы с «Типом» = Др. услуга, за исключением «Тип другой услуги» = Материалы
«∑ 4 - ЛКМ»
Внести сумму возмещения по материалам для Др. услуг.
Сумма возмещения автоматически разносится на выбранные позиции Гарантийной проформы с «Типом» = Др. услуга и «Типом другой услуги» = Материалы
«∑ 4 - Запчасти»
Внести сумму возмещения по позициям Гарантийной проформы с признаком «К возмещению в “Другое 4”» = ДА.
«∑ DHC»
Добавляется к запчастям.
Нажать «Ок» для сохранения изменений.
Система добавит строки на вкладку «Возмещения по гарантии».
Аналогичным образом, на вкладку «Возмещения по гарантии» можно добавить записи из других Гарантийных проформ.
Закрыть Акт возмещения по гарантии BMW
После заполнения в Акте возмещения по гарантии вкладок «Коды упр. учета в гар. возмещениях» и «Возмещения по гарантии», его можно перевести в Закрытые:
признак «Закрытый» = ДА в заголовке Акта на вкладке «Другое», с фиксацией «Даты закрытия» выполняется по нажатию кнопки
Функции → Перевести в закрытые
Позиции без возмещения и излишки по «Количеству» система переносит в сплит соответствующей Гарантийной проформы для последующей обработки
Отозвать возмещение по гарантии BMW
Открыть раздел проводника
MTWorkshop | Возмещения по гарантии | Открытые возмещения по гарантии
На верхней панели инструментов нажать кнопку «Создать → Отзыв возмещения».
Система откроет форму нового Акта возмещения по гарантии с признаком
«Отзыв возмещения» = ДА
Заполнить поля:
«Фирма»
«Гарантийный клиент»
Выбрать Клиента с признаком «Гарантийный клиент BMW» = ДА
«Номер документа поставщика»
«Дата документа поставщика»
Нажать «Ок».
Система сохранит новый Акт возмещения по гарантии с признаком
«Отзыв возмещения» = ДА
и откроет его полную форму для дальнейшей работы.
Перейти на вкладку «Коды упр. учёта в гар. возмещениях» и, через кнопку «Создать» на верхней панели инструментов (или клавишу «Insert» на клавиатуре), добавить КУУ, к которым относится возмещение.
После заполнения вкладки информер исчезает
Перейти на вкладку «Возмещения по гарантии» и создать запись (через кнопку «Создать» на верхней панели инструментов или клавишу «Insert» на клавиатуре).
Заполнить поля в открывшейся форме.
в «Статусе» = Закрытый
Нажать «Ок».
Система откроет форму нового Возмещения по гарантии со списком позиций из выбранного закрытого Заказ-наряда.
Активные поля формы:
«Выбор» (первая графа таблицы)
Отметить (построчно или списком, через «галочку» в заголовке графы) позиции ЗН для нового разнесения суммы Возмещения.
- отменяющий - с отрицательными значениями,
- положительный - в «Статусе» = Гарантийная проформа, с позициями «Тип записи» = M (Др. услуга)
«Количество»
Количество к возмещению. По умолчанию поле заполняется значением «Количество в счете», с возможностью ручной корректировки.
«К возмещению в “Другое 4”»
ДА - позиция будет отнесена к «∑ 4 – Запчасти».
«№ гарантийной заявки»
По умолчанию поле заполняется значением «Номер убытка/гарантийной заявки» из выбранного закрытого ЗН.
Внесение сумм возмещения:
Суммы Возмещения вносятся по «Типам записи», с автоматическим разнесением по «Выбранным» позициям закрытого ЗН
«∑ Запчастей»
Внести сумму возмещения по запчастям.
«∑ Работ»
Внести сумму возмещения по работам.
«∑ 6 - Услуги»
Внести сумму возмещения по Др. услугам, без материалов.
Сумма возмещения автоматически разносится на выбранные позиции ЗН с «Типом» = Др. услуга, за исключением «Тип другой услуги» = Материалы
«∑ 4 - ЛКМ»
Внести сумму возмещения по материалам для Др. услуг.
Сумма возмещения автоматически разносится на выбранные позиции ЗН с «Типом» = Др. услуга и «Типом другой услуги» = Материалы
«∑ 4 - Запчасти»
Внести сумму возмещения по позициям ЗН с признаком «К возмещению в “Другое 4”» = ДА.
«∑ DHC»
Добавляется к запчастям.
Нажать «Ок» для сохранения изменений.
Система добавит строки на вкладку «Возмещения по гарантии».
Аналогичным образом, на вкладку «Возмещения по гарантии» можно добавить записи из других закрытых Заказ-нарядов.
После заполнения в Акте возмещения по гарантии с признаком «Отзыв возмещения» = ДА вкладок «Коды упр. учета в гар. возмещениях» и «Возмещения по гарантии», его можно перевести в Закрытые:
признак «Закрытый» = ДА в заголовке Акта на вкладке «Другое», с фиксацией «Даты закрытия» выполняется по нажатию кнопки
Функции → Перевести в закрытые
- отменяющий - с отрицательными значениями,
- положительный - в «Статусе» = Гарантийная проформа, с позициями «Тип записи» = M (Др. услуга)